Adatvédelmi Nyilatkozat

Én, Szabó Tamara, mint adatkezelő (továbbiakban: Adatkezelő), magamra nézve kötelezőnek ismerem el jelen jogi közlemény tartalmát.

Az adatkezelés a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés. Az adatfeldolgozás technikai jellegű adatkezelés, az adatok feletti rendelkezési és döntési joggal nem rendelkezik.

Személyes adatnak minősül az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy egy, vagy több tényező alapján azonosítható.

Kötelezettséget vállalok arra, hogy tevékenységemmel kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.

A jelen szabályzat célja, hogy az általam (Adatkezelő) nyújtott szolgáltatások minden területén, minden Ügyfél (azaz az ügyfelek, megbízók és látogatók), függetlenül nemzetiségüktől vagy lakóhelyüktől, jogait és alapvető szabadságjogait, különösen a magánélethez való jogát tiszteletben tartsák a személyes adataik gépi és papír alapú feldolgozása során.

Tiszteletben tartom ügyfeleim személyhez fűződő jogait. A rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi ajánlásokkal összhangban, a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatnak megfelelően kezelem.

Az Ügyfél, a kapcsolatfelvételi űrlap és a blog kommentszekció használatával elfogadja az alábbiakat, és hozzájárul az alábbiakban meghatározott adatkezelésekhez.

 

I. Az Adatkezelő

Neve: Szabó Tamara

E-mail címe: hello@eveszavarokrol.hu

Az Adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére. Nem folytatok olyan tevékenységet, amely indokolttá tenné adatvédelmi tisztviselő alkalmazását.

 

II. Az adatkezelés célja és jogalapja

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy weboldalam látogatói számára transzparens és egyértelmű formában közöljem, hogy milyen személyes adatokat kezelek, valamint mely jogalapon teszem ezt.

Az általam (Adatkezelő) végzett adatkezelések az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv) 5. § (1) bekezdése alapján a Vásárlók önkéntes hozzájárulása alapján történnek, továbbá az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján. Az Ügyfél a hozzájárulást az egyes adatkezelések vonatkozásában a kapcsolatfelvételi űrlap használatával vagy az érintett adatok önkéntes megadásával adja meg.

A honlapon történő kapcsolatfelvétel, a blogban való hozzászólás, a Facebook profil üzemeltetése, látogatottsági statisztika és konverziómérés kapcsán az adatkezelések során az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendeletének 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja érvényesül.

Az általam (Adatkezelő) nyújtott szolgáltatások során az alábbi személyes adatok kezelése valósul meg:

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám.

 

1. E-mail kontakt

Jelen honlapon található kapcsolatfelvételi űrlap célja az online kapcsolatfelvételi lehetőség biztosítása. Az űrlapon nevet és e-mail címet szükséges megadni a felhasználónak. Ezeket az adatokat hozzájárulás alapján kezelem, az adatkezelés célja pedig a kapcsolatfelvétel lehetővé tétele.

A honlapom üzenetküldő funkciójának (kapcsolatfelvételi űrlap) rendeltetésszerű használatának módja a kapcsolatfelvétel céljából történő üzenetküldés, valós adatok megadásával. Tilos a kapcsolat űrlapon más személyes adatával visszaélni, a nevében hozzájárulást adni, adatot szolgáltatni, marketing tevékenységet végezni, vagy automatizált módon használni, agresszív, vulgáris, szexuális, vallási vagy etnikai hovatartozásra vonatkozó vagy egyéb módon diszkriminatív, kirekesztő, uszító vagy politikai tartalmú megjegyzést tenni.

A kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat nem ellenőrzöm. Az Ügyfél vállalja és felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. Ezen felelősségvállalás alapján minden olyan belépéssel és tevékenységgel kapcsolatos felelősség kizárólag az Ügyfelet terheli, aki az e-mail címet regisztrálta és használja. Az Adatkezelő nem vállal felelősséget az e-mail cím regisztrálásával vagy használatával kapcsolatos tevékenységekért vagy esetleges visszaélésekért.

 

2. Blog-kommentszekció

Az eveszavarokrol.hu blogfelületén érkező hozzászólások célja az adott témában történő beszélgetés indítása, a blogot olvasók aktív bevonásával. A blogra történő hozzászólás esetében szükséges megadni egy nevet és az e-mail címet. Az adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása, amelyet a hozzászólás beküldése előtt nyilvános és egyértelmű módon megadhat. Az adatkezelés megfelel az érvényes adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendeletének (általános adatvédelmi rendelet) vonatkozó előírásainak.

 

3. Kapcsolatfelvétel telefonon keresztül

A weboldalamon elhelyezett telefonszám felhívása során megjelenik a hívó telefonszáma, és valószínűleg a hívó bemutatkozik, így a nevét is megismerem. Az előbbi adat, a telefonszám, minden esetben szükséges, mivel ismeretlen számról kezdeményezett hívást nem fogadok. Az Érintett hozzájárulása alapján kezelem ezeket az adatokat abból a célból, hogy visszahívhassam, ha épp nem tudom felvenni a telefont. Ha közöttünk nem alakul ki további együttműködés, a telefonszámot és a hozzá kapcsolódó nevet nem mentem el, és azokat nem tárolom tovább.

 

III. Hozzájárulás visszavonása

Hozzájáruláson alapul adatkezelésem (lásd fentieket) a következő tevékenységeknél:

• honlap kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül történő kapcsolatfelvétel az érdeklődő látogatók részéről
• Facebook profil (professzionális mód) üzemeltetése
• blogon történő hozzászólás
• látogatottsági statisztika készítése
• telefonon történő kapcsolatfelvétel

Ha az Érintett úgy dönt, hogy visszavonja a korábban adott hozzájárulását az adatkezeléshez, ezt könnyedén és egyszerűen teheti meg ugyanazon elérhetőség használatával, amelyen korábban a hozzájárulást adta.

Az adatkezelés visszavonására vonatkozó igényét a jogosultságaival összhangban azonnal teljesítem, és a személyes adatokat azonnal törlöm vagy megszüntetem az adatkezelés céljától függően. Az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően biztosítom, hogy a hozzájárulás visszavonása ne érintse negatívan az Érintett jogait és jogos érdekeit. Az adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete (általános adatvédelmi rendelet) vonatkozó előírásainak megfelelően járok el az adatkezelés visszavonásával kapcsolatban.

Facebook profilom esetén visszavonhatja hozzájárulását az oldal követésének megszüntetésével, privát üzenet és komment esetén azok törlésével.

Más, hozzájáruláson alapuló adatkezelési műveleteim esetén, kérem, írjon egy rövid üzenetet a contact@szabotami.com e-mail címre.

A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelés jogszerűnek számít.

 

IV. Az adattárolás időtartama

• Kapcsolatfelvételi űrlap (név, e-mail cím) – kapcsolat lezárásáig, de félévente felülvizsgálat.
• Blogon beérkezett kommentek (név, e-mail cím, hozzászólás) – törlési kérelemig.
• Facebook profil (név, hozzászólás) – profil törléséig, Érintett általi profilkövetés visszavonásáig, Érintett törlési műveletéig.

 

V. Biztonsági intézkedések

Széleskörű biztonsági intézkedésekkel gondoskodom arról, hogy a személyes adatokat megvédjem a jogosulatlan hozzáférés, téves nyilvánosságra hozatal vagy jogosulatlan megváltoztatás ellen. A laptopomon jelszó megadása szükséges a belépéshez, amelyet vírusirtó védelem kiegészít. Telefonom ujjlenyomat azonosítással működik. A Gmail-be és a Facebook-ra történő belépéskor kettős azonosítást alkalmazok. Weboldalam esetében mindent megteszek annak érdekében, hogy illetéktelenek ne törjék fel.

Az adatvédelem érdekében folyamatosan ellenőrzöm és frissítem a biztonsági intézkedéseket, hogy megfelelő védelmet nyújtsak az érintett személyes adatoknak. Ehhez mérlegelem az adatkezelés jellegét, hatókörét, körülményeit, céljait, és a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett változó valószínűségű és súlyosságú kockázatokat. Az adatvédelmi elvek és az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete (általános adatvédelmi rendelet) vonatkozó előírásai alapján cselekszem az adatbiztonságot érintő kérdésekben.

 

VI. Címzettek, adatfeldolgozók

Egyes feladataim ellátása érdekében adatfeldolgozókat vesz igénybe.

Tárhelyszolgáltatás, e-mailek fogadása és küldése:

Név: World of IT Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 11. IV. em. 20. ajtó

Elérhetőség: info@woit.hu

Adószám: 26699435-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-339924

(Hozzáférés a honlap teljes tartalmához, saját domaines e-mail címre érkező e-mailek továbbítása.)

 

E-mailek fogadása és küldése:

Gmail – Google Inc., Mountain View, California, USA
(Hozzáférés a levelezéshez és annak minden adatához. Youtube-csatornámat Google-fiókon keresztül üzemeltetem. Így elképzelhető, hogy az érdeklődők azon a címen veszik fel velem a kapcsolatot.)

 

Google Analytics:

Google Inc., Mountain View, California, USA
(Hozzáférés a honlap látogatóinak anonimizált, személyhez nem köthető IP címéhez.)

 

VII. Adattovábbítás harmadik országba

Harmadik ország, amelybe adattovábbítás történik, az Amerikai Egyesült Államok. Az USA-val megfelelőségi határozat született 2016. július 12-én (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en), amelyet a Google (https://policies.google.com/privacy/frameworks), és a Facebook (https://www.facebook.com/about/privacyshield) is betart.

 

VIII. Az Érintettek jogai

1. Tájékoztatáshoz való jog

Weboldalam látogatói, megbízóim és ügyfeleim jogosultak visszajelzést kérni tőlem arra vonatkozóan, hogy személyes adataik kezelése folyamatban van-e. Amennyiben az adatkezelés zajlik, jogosultak hozzáférést kapni a következő információkhoz:

• adatkezelés céljai és jogalapjai
• az érintett személyes adatok jellege
• címzettek, akikkel, amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, beleértve a harmadik országbeli címzetteket és a nemzetközi szervezeteket,
• az adatok tárolásának tervezett időtartama, ezen időtartam meghatározásának szempontjai,
• az Érintett jogosultsága arra, hogy kérelmezze az Adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen.

Az Érintett jogosult hozzáférni saját személyes adataihoz, és az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatának rendelkezésre bocsátását kérni. Amennyiben a kérelem elektronikus úton került benyújtásra, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban adom át (.doc, .pdf, .xls, .jpg stb.), kivéve, ha az Érintett másképp kéri. A kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adom meg a kért tájékoztatást.

A másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait, és a kérelmezett adatok kezelése során mindenkor betartom az adatvédelmi szabályozás előírásait, különös tekintettel az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendeletére (általános adatvédelmi rendelet).

 

2. Helyesbítéshez való jog.

Honlapom látogatói, ügyfeleim és megbízóim jogosultak arra, hogy kérésükre helyesbítsem a rájuk vonatkozó, pontatlan személyes adatokat. Az adatkezelés céljának megfelelően, hiányos személyes adatok kiegészítése is kérhető.

Az Érintettet arról tájékoztatom, hogy a helyesbítést minden olyan címzettel közlöm, akivel a személyes adatot korábban megosztottam, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Amennyiben az Érintett kéri, tájékoztatom a címzettekről, akikhez a személyes adatokat korábban továbbítottam. Az adatkezelés során az érvényes adatvédelmi jogszabályokat, különösen az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendeletét (általános adatvédelmi rendelet) mindig szigorúan betartom.

Ha az Ügyfél helyesbítés iránti kérelmét nem teljesítem, vagy nem tudom teljesíteni, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közlöm a helyesbítés vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.

 

3. Törléshez való jog

Indokolatlan késedelem nélkül kötelességem törölni ügyfelem, megbízóm és a weboldalam látogatói kérésére, vagy kérés nélkül is a rá vonatkozó személyes adatokat, amennyiben

• személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttem vagy más módon kezeltem;
• a megbízó, ügyfél, látogató visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• a megbízó, ügyfél, látogató tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
• a személyes adatokat jogellenesen kezeltem;
• a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
• a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Ha nyilvánosságra hoztam olyan személyes adatokat, amelyeket törölnöm kell, akkor elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével ésszerűen elvárható lépéseket teszek az érintett személyek és az adatkezelők tájékoztatása érdekében. Ezen lépések célja, hogy az adatokat kezelő adatkezelőket értesítsem arról, hogy az érintett ügyfél, megbízó vagy weboldal látogató kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy az adatok másolatának törlését.

Ugyanakkor nem kell törölnöm a személyes adatokat, ha az adatkezelés szükséges jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez. Amennyiben ilyen adat törlésére érkezik kérés, gondosan megfontolom a kérés okait, és írásban válaszolok a döntésemről.

A személyes adatok törléséről minden olyan címzettet tájékoztatom, akivel korábban az adatokat közöltem, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Ügyfelemet, megbízómat, illetve a felhasználót a kérésre megfelelő módon tájékoztatom a címzettekről. Az adatkezelés során mindenkor betartjuk az érvényes adatvédelmi jogszabályokat, különös tekintettel az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendeletére (általános adatvédelmi rendelet).

Ha az Ügyfél törlés iránti kérelmét nem teljesítem, vagy nem tudom teljesíteni, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közlöm a helyesbítés vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.

 

4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ügyfelem, megbízóm és weboldalam látogatója jogosult kérni az adatkezelés korlátozását, ha:

• vitatja a személyes adatok pontosságát, tisztázásig
• az adatkezelés jogellenes, és az adatok törlése helyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• már nincs szükségem a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a felhasználó, ügyfelem, megbízóm igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• a felhasználó, ügyfelem, megbízóm tiltakozott a jogos érdekből történő adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak a felhasználó, ügyfelem, megbízóm hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

A korlátozás feloldásáról a felhasználót, ügyfelemet, megbízómat előzetesem tájékoztatom.

A korlátozásról minden olyan címzettet tájékoztatnom kell, akivel a személyes adatot közöltem, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Ügyfelemet, megbízómat, a felhasználót kérésre tájékoztatom a címzettekről.

 

5. Adathordozáshoz való jog

Automatizált módon történő adatkezelés esetén, ha az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás vagy a szerződéses jogalap, ügyfelem, megbízóm, illetve a weboldal látogatója jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa rendelkezésemre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja. Továbbá jogosult ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítani, amennyiben ez technikailag megvalósítható.

Fontos hangsúlyozni, hogy az adathordozhatósághoz való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait, és mindenkor szigorúan betartom az érvényes adatvédelmi jogszabályokat, különösen az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendeletét (általános adatvédelmi rendelet).

 

6. Tiltakozáshoz való jog

Ügyfelemnek, megbízómnak jogában áll tiltakozni saját helyzetével kapcsolatos okokból az adatkezelés ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja jogos érdek. Ilyen esetben az érintett személyes adatokat nem kezelhetem tovább, kivéve, ha képes vagyok bizonyítani, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek ügyfelem, megbízóm érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Az Érintett tiltakozására adott válaszom mindenkor betartja az érvényes adatvédelmi jogszabályokat, különösen az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendeletének (általános adatvédelmi rendelet) előírásait.

 

7. A személyes adatok direkt marketing célokra való felhasználásának megtiltásához való jog

Mivel semmit nem reklámozom az Ön részére, ilyen célból nem is kérek és nem is kezelek adatokat.

 

IX. Panasz benyújtása, jogorvoslati lehetőség

Személyes adatait a fent foglaltaknak megfelelően, a legnagyobb körültekintéssel kezelem. Amennyiben mégis úgy érzi, hogy nem tettem meg minden tőlem elvárható intézkedést a személyes adatai védelme érdekében, vagy kérdése merült fel, kérem, írjon nekem a contact@szabotami.com e-mail címen. Panaszát kivizsgálva 30 napon belül tájékoztatom a vizsgálat eredményéről és az általam megtett intézkedésekről.

Az adatvédelmi incidens az adatbiztonság olyan sérülése, mely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi. Biztosítom az adatkezeléshez kapcsolódó kockázat mértékének megfelelő adatbiztonságot, melynek sérülése esetén késedelem nélkül, de legkésőbb a tudomásomra jutástól számított 72 órán belül bejelentést teszek a felügyeleti hatóságnak és tájékoztatom az Érintettet is. Az adatvédelmi incidens tudomására jutását követően haladéktalanul megteszem a szükséges biztonsági intézkedéseket az adatvédelmi incidens alapját adó sérülés megszüntetése, helyreállítása céljából. Az Érintettet értesítem a megtett intézkedésekről és azok eredményéről.

 

Jogorvoslati lehetőség

Az Érintett az Info tv., valamint a Polgári Törvénykönyv (1959. évi IV. törvény) alapján

• bíróság előtt érvényesítheti jogait, vagy
• a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c. ;www.naih.hu) fordulhat.

Amennyiben felmerül az adatkezelési elveket megsértése, az Érintettek jogérvényesítési lehetőségeiket polgári per keretében gyakorolhatják, és ebben az esetben a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Érintett választása szerint – az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

Magyarországon az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, e-mail címe: ugyfelszolgalat@naih.hu). Az Érintett panaszt nyújthat be a NAIH-hoz, amennyiben álláspontja szerint a rá vonatkozó személyes adat kezelése nem felel meg a jogszabályi kötelezettségeknek. A NAIH döntése ellen bírósági felülvizsgálat kezdeményezhető.

 

Egyéb rendelkezések

Fenntartom a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az Ügyfelek előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsam. A módosítás hatályba lépését követően az Ügyfél a szolgáltatás használatával ráutaló magatartással elfogadja a módosított Adatkezelési nyilatkozatban foglaltakat.

Jelen tájékoztató 2024. árpilis 21-én lép hatályba és amint olyan új iránymutatások, állásfoglalások, részletszabályok válnak ismertté, amelyek miatt módosítanom kell, felülvizsgálom a tartalmat. Ha honlapom tevékenységi köre változik, vagy új marketing eszközöket vezetek be, szintén módosítom.